SOP là gì? Bạn đã nghe và hiểu về SOP chưa nào?

0

SOP là gì? Bạn đã nghe và hiểu về SOP chưa?

Nếu bạn là người kinh doanh, mới tìm hiểu và có kế hoạch phát triển quan hệ đối tác trong lĩnh vực kinh doanh, quản trị, … chắc hẳn đã nghe đến SOP. Và nếu, bạn chưa từng nghe, chưa biết về nó, hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi bắt tay vào công việc.

SOP là gì?

SOP là từ viết tắt của Thủ tục hoạt động tiêu chuẩn, nó có nghĩa là Quy trình thực hiện tiêu chuẩn. Đây là hệ thống hiện có, được áp dụng trong quản lý để hướng dẫn và là khuôn khổ để các nhân viên cùng tuân theo một hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả công việc được giao.

Quy trình này, nó cũng có ý nghĩa rất lớn và giúp ích cho nhân viên mới rất nhiều vì nếu không có quy trình này thì nhân viên mới không có phương hướng hoạt động. Vì vậy, SOP giúp những người mới có khuôn khổ và hướng đi tốt nhất.

SOP trong khách sạn là gì?

Đã nghe nói đến SOP mà đặc biệt là ở các khách sạn vì SOP giúp người quản lý tạo ra hệ thống phân bổ nhân viên Lễ tân, Buồng phòng, Bếp,… để có quy trình hoạt động hợp lý. Hơn nữa, mọi công đoạn và đội ngũ nhân viên ở đây đều được vận hành một cách trơn tru nhất.

Mục đích chính của quy trình SOP là gì?

OK, bất kỳ câu lệnh nào cũng phải có mục đích và SOP cũng không ngoại lệ. Một Xử lý SOP cung cấp cho nhà điều hành những thứ như:

– Tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc.

– Chống lãng phí nguồn lực của doanh nghiệp.

– Chất lượng ổn định, năng suất làm việc: công việc thực hiện theo SOP lần nào cũng được hoàn thành và hoàn thành theo cùng một cách thức đã định trước.

Trong bất kỳ ngành nghề nào, từ bán hàng, y tế, vận tải,… đều có thể áp dụng quy trình SOP và đóng vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công việc.

Xem thêm nhiều bài mới tại : Là gì ?
Leave a comment